Wie kann ich mein Abo kündigen?
Wenn Sie Ihr bestehendes Smantry App-Abonnement kündigen möchten, finden Sie hier die entsprechenden Schritte.
Abonnement über Apple abgeschlossen
Für Apple, gibt es hier einen guten Leitfaden: https://support.apple.com/de-de/HT202039
Abonnement über Google abgeschlossen
Es gibt auch einen guten Leitfaden für Android/Google : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=de
Abonnement abgeschlossen über uns oder über die WebApp
If you subscribed directly through our web app , Stripe is your payment provider. You can find the details for your subscription either in the web app: https://app.speisekammer.app/upgrade or directly from Stripe: https://billing.stripe.com/p/login/28ocMUdPG40L7FC5kk
Wenn Sie noch ein älteres PayPal-Abonnement haben, können Sie es gemäß diesen Anweisungen kündigen: https://www.paypal.com/de/cshelp/article/was-ist-eine-zahlung-im-einzugsverfahren-und-wie-aktualisiere-oder-k%C3%BCndige-ich-sie-help240
Wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie Ihr Abonnement erworben haben, senden Sie bitte alle notwendigen Informationen an support@speisekammer.app und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns mitteilen könnten, warum Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, damit wir uns in Zukunft verbessern können.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback!